для контакт-центра

Омниканальное (мультиканальное) обслуживание. Полный контроль за работой сотрудников, детальная отчетность работы контакт-центра, статистика реального времения для руководителя, автоматические исходящие звонки, IVR любой сложности, доступ для руководителя в систему из любой точки мира, возможность подключить надомных сотрудников. Полная интеграция с Вашими бизнес-системами, даже самописными. Решение построено на Enghouse Interactive (CosmoCom). Чтобы узнать больше, закажите консультацию.